Política de envío
1. Zonas de Envío y Métodos de Pago Admitidos
España Peninsular: Envíos disponibles para todos los métodos de pago (incluido Contra Reembolso).
Islas Baleares: Envíos disponibles para todos los métodos de pago.
Canarias, Ceuta y Melilla: Realizamos envíos a estas zonas, pero debido a los trámites aduaneros e impositivos especiales (IGIC/IPSI), NO se acepta el método de pago Contra Reembolso para estos destinos. Los pedidos deben ser abonados exclusivamente mediante Tarjeta o PayPal. Los gastos de aduana en destino (si los hubiera) correrán a cargo del comprador.
Envíos Internacionales (Europa): Próximamente habilitaremos los envíos automáticos a la Unión Europea. Si reside fuera de España y desea adquirir nuestro aceite, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar las condiciones de envío de forma personalizada.
2. Plazos de Entrega (Correos Express)
España Peninsular: Los pedidos se entregan habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras salir de nuestro almacén.
Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: El plazo de entrega estimado es de 48 a 72 horas laborables (sujeto a retenciones aduaneras ajenas a Olivar 1767 en el caso de Canarias, Ceuta y Melilla).
Gestión del pedido: Los pedidos recibidos antes de las 13:00h se preparan y salen de nuestras instalaciones el mismo día laborable. Los recibidos después de esa hora se tramitarán al siguiente día laborable.
Nota: Los tiempos son estimados y pueden sufrir demoras puntuales en periodos de alta demanda o por incidencias logísticas del transportista.
3. Tarifas de Envío
Envío Estándar (Península): 4.99 € para pedidos inferiores a 44.99€ . Gratis a partir de esa cantidad.
Envío a Islas y Ciudades Autónomas: [Añade el precio fijado para Baleares/Canarias] debido al coste logístico adicional del transporte marítimo/aéreo.
4. Particularidades del Pago Contra Reembolso (Península y Baleares)
Si has seleccionado el pago Contra Reembolso, el transportista te solicitará el pago en mano al entregar el paquete:
Es obligatorio disponer del importe exacto en efectivo, ya que los repartidores no siempre llevan cambio.
Todos los pedidos contra reembolso pasan por un filtro de confirmación previo por nuestra parte (vía WhatsApp/teléfono). No se enviará ningún paquete que no haya sido verificado previamente con el cliente.
5. Seguimiento del Envío
En cuanto el paquete sea recogido por Correos Express, recibirás un correo electrónico o un mensaje con el número de seguimiento para comprobar el estado de la entrega en tiempo real.